1. Giriş
TechAkademi olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Bu politika, GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) ve KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyarınca hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, adres
- Eğitim Bilgileri: Eğitim geçmişi, ilgi alanları, program tercihleri
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerez verileri
- Kullanım Verileri: Web sitesi kullanım istatistikleri, sayfa görüntülemeleri
3. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanır:
- Web sitemizde doldurduğunuz formlar (iletişim formu, başvuru formu)
- Telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde
- Eğitim programlarımıza kayıt olduğunuzda
- Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan teknik veriler
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
4. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Eğitim hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek
- Başvurularınızı değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
- Eğitim programları, etkinlikler ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak
- Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- İstatistiksel analizler yapmak
5. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Açık rızanızın bulunması durumunda
- Yasal zorunluluklar gereği (mahkeme kararı, yasal süreçler)
- Hizmet sağlayıcılarımız ile (ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları, analitik araçları)
- İş ortaklarımız ile (iş garantisi kapsamında şirketlerle paylaşım)
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alıyoruz:
- SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
- Güvenli sunucularda veri saklama
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
- Çalışan eğitimleri ve gizlilik taahhütleri
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz doğrultusunda saklanır:
- Başvuru verileri: 2 yıl
- Öğrenci verileri: 10 yıl (yasal zorunluluk)
- İletişim verileri: 1 yıl
- Pazarlama verileri: 3 yıl veya rızanızı geri çekene kadar
8. Haklarınız
GDPR ve KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Alma Hakkı: Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme
- Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Veri işlemenin kısıtlanmasını isteme
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
- İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: +90 502 215 551
9. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
10. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. 18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz.
11. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz.
12. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
TechAkademi
Adres: Yates Port 72, 67258 Adana, Turkey
Telefon: +90 502 215 551